Bạn đang xem: Heatmap là gì
Nguyễn Quý Thắng
Chào mừng bạn đến với Blog của tôi – Nơi mà tôi viết những thứ linh tinh, những kinh nghiệm, những trải nghiệm thú vị và cả những thứ hay ho ở khắp mọi nơi mà tôi sưu tầm được…
Xem thêm: 2005 là năm con gì
Heatmap và session replay là gì?
Trước khi đi vào hướng dẫn mọi người cần hiểu được heatmap và session replay là gì?
Heatmap: Bản đồ nhiệt ở trên wesbite, giúp chúng ta biết được khi vào website người dùng thường hay click vào đâu nhất, hay cuộn chuột tới vùng nào nhất (xem ví dụ ở hình dưới). Trên thế giới có nhiều công cụ làm được điều này nhưng phí thường khá cao như : crazyegg, mouse flow…
Session replay: Quay video lại phiên người dùng ở trên website, có nghĩa là khi người dùng vào website, chúng ta có thể quay video lại những hành động của họ ở trên website và sau đó sẽ xem lại và phân tích.
Yandex Metrica
Yandex là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất ở Nga chứ không phải Google. Vì vậy những người quản lí website cũng được cung cấp 1 hệ thống để phân tích hành vi người dùng có tên là Yandex Metrica (tương tự như google analytics ở bên google). Trong công cụ này có 1 tính năng rất tuyệt vời đó là cho chúng ta xem được link map, click map, scroll map và đặc biệt là có thể quay video lại hành vi của người dùng ở trên website. 1 điểm tuyệt vời nữa đó là nó hoàn toàn MIỄN PHÍ ^^
Hướng dẫn cài đặt Yandex Metrica
(Từ phần này trở đi các bạn xem video ở phía dưới cho dễ thao tác nhé. Phần word mình chỉ tóm tắt lại video thôi)
Chọn sign up và tạo tài khoảnLogin tài khoản vừa tạoChọn Add counterNhập các thông tin về domain, tên vùng chứaCreat counter và tích lựa chọn như hình phía dưới
Copy đoạn code cho vào thẻ head của website
Cách xem click map, link map, scroll map và session replay ở trên Yandex
Truy cập vào counter bạn vừa tạoChọn maps vào chọn thứ bạn muốn xem: click map, link map hay scroll mapChọn session replay nếu mọi người muốn xem lại video người dùng vào web
CÒN ĐÂY LÀ VIDEO PHÂN TÍCH VÀ HƯỚNG DẪN CỤ THỂ NHÉ:
Một số câu hỏi thường gặp?
Xem thêm: Nhạc Dsd Là Gì – định Dạng âm Thanh Hi
Yandex Metrica có mất phí không?
Đây là công cụ hoàn toàn MIỄN PHÍ để theo dõi Heatmap và Session Replay
Chuyên mục: Hỏi Đáp
