Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ commission? Vậy bạn có biết commission là gì? Có những kiểu trả commission nào trong ngành khách sạn? Nếu chưa có nhiều thông tin, hãy tìm hiểu cùng thienmaonline.vn!
Commission là gì?
Commission dịch sang tiếng Việt có nghĩa là tiền hoa hồng; là số tiền hoặc phần trăm (%) hoa hồng mà chủ khách sạn trả cho người làm tiếp thị liên kết tại khách sạn (nhân viên đặt phòng hoặc lễ tân) khi họ giới thiệu hoặc bán được một sản phẩm cụ thể, có thể là bán dịch vụ hoặc bán phòng, nâng cấp phòng,…
Bạn đang xem: Commission là gì
Commission – tiền hoa hồng cao hay thấp phụ thuộc vào doanh thu bán hàng, và không giống với bonus – tiền thưởng thêm và allowance – tiền trợ cấp (xăng xe, trang phục, ăn trưa,…).
Phân biệt 3 kiểu trả commission hiện có trong ngành khách sạn
Tùy thuộc vào quy định của mỗi khách sạn sẽ áp dụng chi trả commission tương ứng. Dưới đây là 3 kiểu trả commission hiện có trong ngành khách sạn:
Commission theo % giá trị sản phẩm/ dịch vụ
Theo ghi nhận của thienmaonline.vn, đây là chính sách chi trả commission được áp dụng nhiều nhất hiện nay tại hầu hết các khách sạn. Khi nhân viên khách sạn giới thiệu thành công một sản phẩm dịch vụ như phòng, nâng cấp phòng, massage, gym, … đến khách hàng, hoa hồng sẽ được trả theo % trên tổng giá trị của mỗi sản phẩm/ dịch vụ đó.
Xem thêm: Pos Là Gì – Point Of Sale Viết Tắt Pos
Commission theo một khoản tiền cụ thể
Ngoài việc chi hoa hồng theo % giá trị trên 1 sản phẩm, nhiều khách sạn thực hiện trả commission theo một khoản tiền cụ thể nhất định theo thỏa thuận trước đó (ví dụ: 3$/ khách sử dụng dịch vụ spa tại khách sạn) khi nhân viên khách sạn bán thành công một sản phẩm/ dịch vụ.
Xem thêm: Dms Là Gì – Phần Mềm
Commission theo định kỳ
Khách sạn áp dụng trả commission định kỳ theo mỗi tháng hoặc mỗi năm. Nhân viên khách sạn sẽ nhận được khoản hoa hồng này khi thực hiện tiếp thị, giới thiệu và bán thành công các sản phẩm/ dịch vụ như khách sạn quy định. Loại commission này sẽ được áp dụng chi trả nhiều lần, mỗi khi khách hàng tiếp tục gia hạn hoặc mua mới sử dụng sản phẩm.
Chuyên mục: Hỏi Đáp
