Citibank là ngân hàng quốc tế có trụ sở tại Việt Nam. Đây là một trong số những ngân hàng quốc tế lớn trên thế giới. Tuy nhiên có lẽ nhiều người còn chưa hiểu hết về ngân hàng này, vẫn còn thắc mắc không biết citibank là ngân hàng gì? Hãy cùng thienmaonline.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây
1. Citibank là ngân hàng gì
Citibank là ngân hàng quốc tế lớn, là công ty con đặt dưới sự quản lý của Tập đoàn Citigroups – tập đoàn có quy mô hoạt động lớn thứ 3 ở Hoa Kỳ theo tổng giá trị tài sản chỉ sau Bank of America và JL Morgan Chase.. Citibank được thành lập vào năm 1812 với tên gọi là City Bank of New York, sau đó là First National City Bank of New York.
Bạn đang xem: Citibank là ngân hàng gì
Citibank Vietnam (tên tiếng việt: Ngân hàng Citibank Việt Nam) là một trong các chi nhánh của ngân hàng quốc tế lớn tại Việt Nam. Theo đó, Citibank tự hào là 1 trong những ngân hàng nước ngoài hàng đầu có chi nhánh tại Việt Nam, được đặt tại 2 trung tâm kinh tế – chính trị – văn hóa – xã hội quan trọng là TP. Hồ Chí Minh và TP. Hà Nội cùng với mạng lưới liên kết phủ khắp 64 tỉnh thành. Từ trước năm 1975, Citibank đã thành lập 1 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh, mãi đến năm 1993, Citibank tái hoạt động tại Việt Nam và thiết lập 1 văn phòng đại diện ở TP. Hà Nội.
Citibank là ngân hàng gì
Citibank đã và đang cung cấp các dịch vụ tài chính trên khắp các ngân hàng, cụ thể là hơn 1000 thành phố lớn tại 160 quốc gia, cùng hàng trăm triệu khách hàng trên thế giới. Riêng về Citibank Vietnam, hoạt động kinh doanh của ngân hàng được chia làm 2 mảng chính: Global Consumers Group (Khối ngân hàng cho doanh nghiệp) và Institutional Cilents Group (Khối ngân hàng bán lẻ). Một số các dịch vụ tài chính có thể được liệt kê như là dịch vụ tài khoản, quản lý dòng tiền, chứng khoán và các dịch vụ giao dịch khác. Điểm đặc biệt là năm 2001, Citibank là ngân hành đầu tiên cho ra đời mô hình giao dịch trực tuyến tại Việt Nam và đó là bước chuyển biến tích cực không chỉ cho thị trường ngân hàng mà còn đối với khách hàng, đưa họ đến gần hơn với thời đại công nghệ 4.0 với sự đơn giản, tiện ích và dễ thao tác.
Xem thêm: R Là Gì – Số Thực
2. Tầm nhìn và sứ mệnh
Với bề dày kinh nghiệm lâu năm cùng với sự năng động, nhạy bén trong quá trình hoạt động kinh doanh, Citibank đã tạo dựng được sự tín nhiệm với đối tác chiến lược cũng như tạo được lòng tin, uy tín đối với khách hàng. Đến với Citibank, quý khách hàng sẽ tìm thấy sự tối ưu và sự hài lòng trong cung cách làm việc của đội ngũ nhân viên, bởi lẽ với nguồn nhân lực được chọn lọc kỹ càng và kiểm tra gắt gao từ khâu tuyển dụng đến khâu đào tạo, nhân viên ở hệ thống các ngân hàng Citibank có lượng kiến thức về chuyên môn cũng như thái độ làm việc, tác phong chuyên nghiệp, sẵn sàng ứng phó với những vấn đề xảy ra trong quá trình làm việc.
Quyền lợi của quý khách hàng sẽ được đặt lên hàng đầu và được đảm bảo trong suốt thời gian thực hiện các giao dịch tài chính. Với chính sách bảo đảm an ninh, thông tin và các dữ liệu tài khoản quan trọng liên quan đến quý khách hàng sẽ luôn được ngân hàng giữ bí mật tuyệt đối và luôn được yêu cầu xác thực thông tin nếu có bất cứ sự xâm nhập bất hợp pháp từ bên thứ 3. Mặt khác, khi có nhu cầu giao dịch tại ATM, quý khách hàng không khó tìm đến các điểm giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh hoặc TP. Hà Nội. Citibank tạo mọi điều kiện tốt nhất để quý khách hàng được hưởng trọn vẹn các dịch vụ cũng như các ưu đãi và nếu có vấn đề thắc mắc cũng có thể dễ dàng liên hệ trực tiếp đến tổng đài hotline chung hoặc tổng đài hotline chi nhánh Citibank ở TP. Hồ Chí Minh hoặc TP. Hà Nội.
Xem thêm: Coverage Là Gì – định Nghĩa, Ví Dụ, Giải Thích
3. Thành tựu và các giải thưởng
Citibank Vietnam đã đạt được rất nhiều thành tựu, tiêu biểu là được vinh dự đón nhận “Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ năm 2013, 2014” do Chính Phủ nước CHXHCN Việt Nam trao tặng và các giải thưởng có giá trị khác đến từ các đơn vị có tầm ảnh hưởng sâu sắc đến sự phát triển của hệ thống Citibank nói chung và Citibank Vietnam nói riêng như Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, giải thưởng Rồng Vàng, tạp chí Global Finance,…
4. Những sản phẩm và dịch vụ của Citibank
Tại ngân hàng Cititbank hiện tại đang cung cấp cho khách hàng 4 sản phẩm chính
| 1 | Mở tài khoản | Tài khoản Đa Năng |
| Tài khoản Bậc Thang | ||
| Tài khoản Thanh Toán | ||
| Chuyển tiền quốc tế của Citi | ||
| Thông báo tự động (CitiAlert) | ||
| Thẻ ATM | ||
| Sao kê điện tử | ||
| Vấn đề bảo mật | ||
| 2 | Tiền gửi tiết kiệm | Tiền gửi có kì hạn |
| Tiền gửi có kì hạn linh hoạt | ||
| Tiền gửi bậc thang | ||
| Môi giới chứng khoán | ||
| 3 | Bảo hiểm | |
| 4 | Dịch vụ trực tuyến | Citibank trực tuyến |
| Mô phỏng dịch vụ Citibank trực tuyến | ||
| Chuyển tiền quốc tế của Citi | ||
| Thông báo tự động | ||
| Sao kê điện tử | ||
| Vấn đề bảo mật |
Bảng thống kê các sản phẩm dịch vụ chính của ngân hàng Citibank
5. Hoạt động kinh doanh của ngân hàng Citibank
Hiện nay thì ngân hàng Citibank đang hoạt động kinh doanh vào 3 mảng chính là:
Khối Khách hàng Định chế (ICG)
Citibank cung cấp các dịch vụ quản lý dòng tiền và thanh toán quốc tế để đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng từ việc quản lý thu chi, quản lý thanh khoản đến quản lý đầu tư vốn. Các dịch vụ quản lý giao dịch của Citi bank đưa ra nhiều giải pháp đa dạng cho các giao dịch liên quan tới tiền mặt, thương mại cũng như thanh toán quốc tế
Khối Ngân hàng bán lẻ
Khối ngân hàng bán lẻ toàn cầu của Citi cung cấp các tài khoản thanh toán và tiết kiệm, tiền gửi bằng ngoại tệ, và sản phẩm cao cấp Citigold. Và Citi bank cũng đẩy mạnh phát triển các loại thẻ tín dụng với việc giới thiệu hàng loạt các loại thẻ nhưnhư Citibank PremierMiles World Mastercard, Citibank Cash back Visa Platinum và Ready Credit
Khối dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (CCB)
Đối với khối ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì Citibankcung cấp tư vấn tài chính với tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất, giúp các doanh nghiệp tăng trưởng và phát triển ở thị trường trong nước, cũng như quốc tế. Ngoài ra thì ngân hàng cũngcung cấp giải pháp cơ cấu vốn phù hợp để đáp ứng nhu cầu tài chính ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp.
Với khẩu hiệu “The Citi never sleeps”, sứ mệnh của Citibank hứa hẹn sẽ trở thành một đơn vị phát triển mạnh mẽ nhất, vươn xa hơn nữa trên thị trường thế giới và mang đến những giá trị lâu dài đối với quý khách hàng và những đối tác chiến lược trong tương lai. Mong rằng bài viết trên đây đã giúp bạn tìm được câu trả lời “Citibank là ngân hàng gì”
Chuyên mục: Hỏi Đáp
