Amenities là thuật ngữ được dùng thường xuyên trongKhách sạn. Vậy Amenities là gì?Tầm quan trọng của amenities trong khách sạn ra sao? Một Amenities khách sạn chuẩn sẽ bao gồm những gì? Bài viết này, thienmaonline.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu!
Bạn có biết Amenities là gì? Bộ Amenities khách sạn chuẩn gồm những gì?
Là bộ vật dụng thường ngày không thể thiếu để phục vụ khách lưu trú, nhiệm vụ của Housekeeping là kiểm tra và thay mới, bổ sung amenities cho khách khi cần. Vậy amenities là gì mà cần thiết đến vậy?
Amenities là gì?
Amenities được hiểu là đồ tiêu hao khách sạn, đồ dùng 1 lần khách sạn, đồ tiêu phí khách sạn… Nói cụ thể hơn, Amenities được dùng để chỉ tất cả các trang thiết bị tiện nghi, tiện ích dùng 1 lần trong phòng ngủ khách sạn và được thay mới sau mỗi lượt khách hoặc bổ sung thêm saumỗi ngày lưu trú. Hầu hết các khách sạn đều cung cấp một bộ Amenities chuẩn và hoàn toàn miễn phí cho khách lưu trú.
Bạn đang xem: Amenities là gì
Việc kiểm tra và thay mới Amenities do nhân viên dọn phòng (room attendant)thuộc bộ phận buồng phòngthực hiện.
Tầm quan trọng của Amenities khách sạn
– Nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn
Không ít du khách thường quên hoặc không có thời gian chuẩn bị những đồ dùng vệ sinh cá nhân như bàn chải, kem đánh răng hay lược chải đầu… dùng để sinh hoạt hàng ngày. Khi đó, việc khách sạn cung cấp bộ vật dụng Amenities chuẩn cho khách lưu trú góp phần đảm bảo chất lượng phục vụ chuyên nghiệp và tối ưu nhất, mang lại cho khách hàng ấn tượng tốt đẹp về sự chu đáo và tận tình của khách sạn.
– Khẳng định và quảng bá thương hiệu khách sạn
Một bộ Amenities được chăm chút tỉ mỉ không chỉ gây chú ý và tạo thiện cảm cho khách sạn trong việc thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đến nhu cầu thiết yếu của từng vị khách, mà còn trở thành tiêu chí quan trọng trong đánh giá và xếp hạng chất lượng dịch vụ của khách sạn. Ngoài ra, việc đầu tư thiết kế bộ Amenities với bao bì bắt mắt, hình ảnh logo, tên khách sạn được in ấn tượng trên vỏ bao bì của mỗi chi tiết cũng là công cụ quảng bá thương hiệu khách sạn cực kì tiết kiệm và vô cùng hiệu quả.
Không chỉ dùng phục vụ khách, amenities còn giúp PR thương hiệu hiệu quả
Một Amenities khách sạn chuẩn bao gồm những gì?
Thông thường, bộ Amenities khách sạn sẽ gồm khoảng 21 chi tiết, trong đó chủ yếu là các chi tiết sử dụng 1 lần trong phòng tắm như: lược, bàn chải đánh răng, dao cạo râu, xà bông, dầu gội, sữa tắm,…; ngoài ra còn có một số chi tiết trong buồng phòng khách sạn như: dép đi trong phòng, trà, café, đường gói, lót ly, dụng cụ đánh giày,…
Những chi tiết của bộ đồ dùng trong phòng tắm sẽ được xếp trong khay đựng và đặt tại bàn đá hoặc cạnh bồn rửa mặt trong phòng tắm. Bọc bên ngoài mỗi chi tiết sẽ là túi nilon, hộp giấy trơn hoặc hộp giấy in logo của khách sạn được ép nhũ. Việc in logo cũng được áp dụng tại hầu hết các khách sạn, nhằm thể hiện sự chuyên nghiệp và quảng bá thương hiệu khách sạn hiệu quả hơn, thực hiện trên từng chi tiết nhỏ nhất.
Xem thêm: Mostly Là Gì – Phân Biệt Most, Most Of, Almost, Và The Most
Bộ Amenities bằng tiếng anh trong khách sạn
Shampoo: Dầu gộiBath gel: Sữa tắmBody lotion: Sữa dưỡng thểShaving kit: Dao cạo râu và kemDental kit: Kem đánh răng và bàn chảiComb: LượcSewing kit: Bộ kim chỉVanity kit: Túi hộ lý gồm giũa móng, bông tảy trang, tăm bôngBath cap: Mũ tắm/ Chụp tócSoap in a transparent plastic bag: Xà bông tắmSlipper: DépPen: BútSanitary bag: Túi vệ sinhLaundry bag: Túi giặt làCoaster: Lót lyShooting glasses bag: Chụp ly
Amenities là gì? – Amenities là đồ tiêu hao khách sạn
Nhữngbộ Amenities khách sạn đẹp – bắt mắt
Dưới đây là một số mẫu amenities cơ bản màcác khách sạn có thểtham khảo để sở hữu bộ đồ dùng trong phòng phục vụ khách chu đáo và chuyên nghiệp nhất…
…
Mua Amenities ở đâu?
Thời đại công nghệ số, các khách sạn có thể dễ dàng tìm kiếm những mẫu amenities trên intemà không tốn quá nhiều thời gian và công sức. Hơn nữa, ngày càng xuất hiện nhiều cơ sở bán amenities nên giá và chất lượng vì thế mà được cải thiện đáng kể.
Xem thêm: Tốt nghiệp đại học gọi là gì ?
Bạn có thể tìm mua bộ amenities chuẩn, đẹp và đầy đủ nhất, lại đa dạng mẫu mãtại cáccơ sở chuyên bán đồ set-up khách sạn, siêu thị hay cửa hàng tiện lợi khác – hoặc mua online thông qua các website chuyên dụng (như Hotelmart.vn…).
Hiểu amenities là gì cũng như tầm quan trọng của amenities là gìtrong kinh doanh khách sạn sẽ khiến bạn từ bỏ ngay ý địnhcắt giảm chi phí từ khâu sơ xài trong việc lựa chọn và tìm mua độ amenities!
Chuyên mục: Hỏi Đáp
