Bạn là người hay sử dụng ứng dụng Zalo để nhắn tin, gọi điện với bạn bè, đồng nghiệp nhưng đột nhiên Zalo bị lỗi mà bạn không biết cách khắc phục ra sao. Hãy cùng bài viết này điểm qua các lỗi phổ biến trên Zalo và cách khắc phục lỗi nhé.
1. Zalo bị lỗi đóng đột ngột
– Nguyên nhân: Thiết bị hoặc ứng dụng của bạn có thể đang gặp phải tình trạng như sau: xung đột giữa các ứng dụng trên điện thoại, thiết bị thiếu bộ nhớ RAM nên ứng dụng bị thoát đột ngột hoặc phiên bản Zalo của bạn đã quá cũ.
– Cách khắc phục: Cập nhật ứng dụng tại CH Play hoặc App Store, nếu đã cập nhật ứng dụng mà vẫn xảy ra lỗi như trên thì bạn thực hiện xóa những ứng dụng không được cài đặt Apple Store hoặc CH Play đi nhé.
Nếu làm đầy đủ các bước trên mà Zalo vẫn báo lỗi thì bạn hãy cập nhật phiên bản mới nhất.
