Trường hợp không tải được ứng dụng và trò chơi từ kho ứng dụng thường gặp ở người dùng iPhone, iPad. Đây là cách dễ nhất để khắc phục sự cố này.

Đầu tiênKiểm tra kết nối mạng

Appstore là một cửa hàng ứng dụng lớn. Do đó bạn phải tải nhiều dữ liệu hơn bình thường nên cần kết nối ổn định để kết nối với appstore.

Hãy kiểm tra xem bạn đã kích hoạt WiFi hoặc dữ liệu di động chưa, chúng đã được kích hoạt mà vẫn không truy cập được, kết nối có chậm hay bị gián đoạn hay không.

2Thử nghiệm các ứng dụng VPN

Nếu sử dụng phần mềm VPN trên máy tính để vượt tường lửa, bạn nên gỡ bỏ phần mềm đó. Các ứng dụng này thay đổi IP của bạn thành một vùng khác và làm chậm kết nối của bạn với cửa hàng ứng dụng.

3Đóng Appstore và mở lại

Đôi khi appstore hoạt động không bị gián đoạn nên xảy ra lỗi kết nối với máy chủ. Thử đóng cửa hàng ứng dụng bằng cách nhấp đúp vào nút Trang chủ, chọn ứng dụng Appstore và vuốt lên để tắt. Bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là mở nó và kiểm tra xem bạn đã vào Appstore hay chưa.

lần thứ 4Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn vẫn không thể kết nối với Appstore sau khi làm theo các bước trên, hãy tắt thiết bị rồi bật lại.

Phương pháp này không chỉ hoạt động với Appstore mà còn sửa được nhiều lỗi nhỏ khác như: Ví dụ: chậm, bị đơ, không truy cập được ứng dụng, không được kết nối mạng và giải phóng một số bộ nhớ để thiết bị hoạt động bình thường quyết tâm hơn.

5Nâng cấp phần mềm

Một số ứng dụng và trò chơi yêu cầu người dùng phải cập nhật lên hệ điều hành iOS mới nhất để tải xuống. Đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm> Kiểm tra Cập nhật và Tải xuống iOS 12 mới nhất.

Lưu ý rằng bạn nên bảo mật thiết bị. Ghi chú lại tài khoản và mật khẩu iCloud đã đăng nhập vào máy tính trước khi thực hiện cập nhật phần mềm.

6Bạn không có tài khoản Apple ID

Nếu bạn có thiết bị Apple, Apple ID là bắt buộc để tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi, hoặc để tìm và khóa thiết bị từ xa nếu cần.

Nếu không có tài khoản này, bạn sẽ không thể tải xuống bất kỳ thứ gì từ Appstore. Để tìm hiểu cách tạo ID Apple đơn giản, hãy xem Tạo ID Apple Không cần Visa, MasterCard.

thứ 7Lỗi tài khoản Apple ID bị khóa

Lỗi này có thể xảy ra do bạn hoặc người khác đã nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Do đó, Apple cần khóa tài khoản tạm thời để bảo mật thông tin cho tài khoản của bạn.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn cách mở khóa PCguide đơn giản: Cách Lấy Mật Khẩu ID Apple Nếu Bị Mất.

Thứ 8Lỗi khi đăng xuất khỏi tài khoản miễn phí trên thiết bị

Mỗi thiết bị iPhone hoặc iPad được Apple chỉ định chỉ có thể kích hoạt 3 tài khoản Apple ID khác nhau.

Để khắc phục tình trạng này, hãy sử dụng tài khoản mới để tạo đăng nhập trên iPhone. Số Apple ID sẽ vẫn được kích hoạt trên iPad khác. Sử dụng tài khoản này để đăng nhập lại vào thiết bị của bạn và tải xuống ứng dụng trong Apstore. .

Bạn có thể thiết lập kết nối với Appstore chỉ trong vài bước. Nếu có ý kiến ​​đóng góp vui lòng để lại lời nhắn trong phần bình luận bên dưới để PCguide hỗ trợ bạn tốt nhất nhé!