Kể từ ngày hôm qua, 15/09/2018, tất cả các thuê bao di động 11 số tại Việt Nam đã được chuyển sang 10 số. Nhưng bạn có biết khi nào cần chuyển đổi danh bạ không? Và nhiều câu hỏi khác về sự thay đổi này. Để biết thêm thông tin về PCguide, hãy xem bài viết sau!

Làm cách nào để chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số?

Việc chuyển đổi từ thuê bao 11 số sang 10 số nằm trong kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Sở Thông tin và Truyền thông. Khi gói cước được triển khai, các nhà mạng sẽ tự động chuyển đầu số. Việc chuyển đổi này diễn ra vào ban đêm theo phương án chuyển đổi đã được nhà mạng công bố.

Chuyển đổi thuê bao 11 số sang thuê bao 10 số là miễn phí. Sau khi chuyển đổi, tài khoản và gói cước vẫn được giữ nguyên như khi sử dụng đầu số cũ.

Trong quá trình chuyển đổi, người dùng sẽ không cần thay SIM hay đăng ký lại thông tin thuê bao như đối với thuê bao 10 số trước đây. Tuy nhiên, một số mô hình cũ hơn sẽ cần được khởi động lại để kích hoạt lại dịch vụ.

Sau khi chuyển đổi 11 số về 10 số, tôi có thể gọi lại số cũ và gửi tin nhắn SMS được không?

Sau khi đổi SIM 11 số, người dùng vẫn có thể gọi song song hai số điện thoại cũ và mới và gửi tin nhắn SMS. Việc liên lạc song song sẽ được duy trì từ 00:00:00 ngày 15/09/2018 đến 23:59 ngày 14/11/2018. Đây là thời điểm để người dùng làm quen với đầu số mới.

Sau ngày 14/11, nhà mạng sẽ ngắt liên lạc SIM 11 số. Khi gọi đến số điện thoại cũ, người dùng nhận được âm báo về số thuê bao đã chuyển đổi. Âm thông báo này sẽ kéo dài đến ngày 30 tháng 6 năm 2019.

Đối với các thuê bao MobiFone, nhà mạng này ưu đãi sử dụng dịch vụ mStatus trong 30 ngày bên cạnh âm thông báo. Theo đó, khi gọi đến thuê bao MobiFone 11 số, thông tin thay đổi đầu số sẽ hiển thị trên màn hình gọi điện.

Nên đổi danh bạ 10 số khi nào? Những lưu ý trong giai đoạn chuyển tiếp?

Người dùng Danh bạ không được thay đổi ngay sau ngày 15 tháng 9. Danh bạ sẽ không được thay đổi cho đến sau ngày 7 tháng 10 năm 2018 (Tất cả các nhà mạng đã hoàn thành việc chuyển đổi). Nếu người dùng thay đổi danh sách liên hệ sớm, có thể xảy ra trường hợp liên hệ có các khu vực tiền tố chưa đến ngày chuyển đổi.

Hạn chế cuộc gọi, truy cập internet hoặc đăng ký các dịch vụ ban đêm với một dãy số chuyển đổi người tham gia. Tại thời điểm chuyển đổi (từ nửa đêm đến 3 giờ 30 ngày hôm sau) các thuê bao trong dải số chuyển đổi có thể bị gián đoạn hoặc gặp sự cố trong thời gian ngắn.

Tất cả người dùng (bao gồm cả người dùng thuê bao 10 số) cần cập nhật danh bạ cá nhân để đảm bảo không gọi nhầm số cũ khi liên lạc.

Cách cập nhật danh bạ khi chuyển đổi Sim 11 số sang 10 số

Hiện 4 nhà mạng là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnamobile đã có thể chuyển đổi danh bạ thành ứng dụng di động. Đó là các ứng dụng My Viettel, My MobiFone, My VNPT và MyVietnamobile. Người dùng có thể tải các ứng dụng này để tự động đồng bộ danh bạ sang đầu số mới.

Trong số này, ứng dụng My Viettel của Viettel có thể cập nhật danh bạ cho tất cả người dùng, không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng.

Làm thế nào để người dùng điện thoại thông thường thay đổi danh bạ của họ?

• Người dùng có thể thay đổi danh bạ theo cách thủ công bằng cách sao chép danh bạ vào thẻ SIM rồi lắp vào điện thoại thông minh đã tải ứng dụng để đồng bộ danh bạ mới.
• Đến thẳng các phòng giao dịch của nhà mạng bạn đang sử dụng. Các nhân viên tại điểm giao dịch hỗ trợ chuyển đổi danh bạ cho người dùng hoàn toàn miễn phí.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giảm bớt sự nhầm lẫn của mọi người trong việc sử dụng sim 11 số. Hãy theo dõi PCguide thường xuyên để cập nhật nhanh vấn đề chuyển đổi sim 11 số sang 10 số nhé!